Šiandien didžiausiai Europoje energetikos paslaugų kompanijų grupei „Dalkia“ priklausančios bendrovės bendrovės „Litesko“ ir rangovinių organizacijų specialistai Telšiuose šilumos tiekimą atnaujina paskutiniam, Žemaitės g. 31 įsikūrusiam bendrabučio tipo daugiabučiui namui. Šilumos tiekimas šiam itin prastos būklės daugiabučiui palaipsniui atnaujinamas, „Litesko“ darbuotojams pakeitus visą namo vidaus šildymo sistemą.
„Informuojame, kad likvidavome šilumos tiekimo avarijos padarinius Telšių namų vidaus šildymo sistemose – šiluma tiekiama visiems centralizuotai šildomiems telšiškių butams. Dar kartą atsiprašome savo klientų dėl visų avarijos metu ir likviduojant jos padarinius patirtų nepatogumų“, - sakė „Litesko“ filialo Telšiuose vadovas Vytautas Milašius.
Kitos „Dalkia“ įmonės Lietuvoje „Vilniaus energija“ komercijos direktoriaus Rimanto Germano, atsakingo už žalų kompensavimo organizavimą nuo avarijos nukentėjusiems Telšių gyventojams, teigimu, šiandien 6 val. ryto darbą pradėjusiame Žalų registravimo centre 15.30 val. buvo užregistruoti 211 miesto gyventojų patirti nuostoliai, pagalbos telefonu kreipėsi daugiau nei 100 telšiškių, taip pat nagrinėjami paštu gauti žalų aprašymai. „Visą informaciją apie „Litesko“ klientų patirtus nuostolius operatyviai perduodame „Lietuvos draudimo“ ekspertams. Siekdami kaip įmanoma greičiau kompensuoti gyventojų patirtą žalą, supaprastinome žalų registravimo formą ir visas nuostolių atlyginimo procedūras“, - sakė R.Germanas.
Anot jo, nukentėję telšiškiai iki 15 val. daugiausia kreipėsi dėl šilumos tiekimo avarijos metu pažeistų butų grindų, sienų, sugedusios buitinės technikos bei maisto produktų. „Nukentėjusiems mūsų klientams atlyginsime visus patirtus nuostolius.
Kviečiame juos fiksuoti ir visais žalos atlyginimo klausimais kreiptis į Žalų registravimo centrą arba skambinti nemokama pagalbos telefono linija. Rekomenduojame patogiausią būdą - anketas siųsti paštu“, - sakė R.Germanas.
Kiekvieną potencialiai nukentėjusį „Litesko“ klientą Telšiuose taip pat pasiekė laiškas su anketa, kurią bendrovė prašo užpildyti, aprašyti avarijos metu patirtus nuostolius ir siųsti arba atnešti į Žalų registravimo centrą (pašto išlaidos apmokėtos). Kartu su anketa „Litesko“ klientus pasiekė informacija su avarijos likvidavimo metu dažniausiai užduotais klausimais dėl žalos atlyginimo ir atsakymais į juos. Žalų registravimo centras (Respublikos g. 18, Telšiai, LT-87333), pagalbos telefonas (8 800 28080) ir 20 „Vilniaus energijos“ specialistų komanda, konsultuojanti gyventojus jų namuose, dirba pirmadieniais - šeštadieniais nuo 8 iki 20 valandos.
Siekdama palengvinti gyventojams padarytą žalą, „Litesko“ avarijos metu nukentėjusiems klientams nepateiks sąskaitų ne tik už šilumos energiją bei namų vidaus sistemų priežiūros paslaugas sausio mėnesį, bet ir savo lėšomis padengs karšto vandens tiekimo išlaidas. Ši iniciatyva bendrovei kainuos apie 2 mln. litų. „Lietuvos draudimas“ kompensuos avarijos metu padidėjusias gyventojų išlaidas elektros energijai ir gamtinėms dujoms.
Šilumos ūkio tinklų nuomos sutartį su Telšių miesto savivaldybe didžiausiai Europoje energetikos paslaugų kompanijų grupei „Dalkia“ priklausanti bendrovė „Litesko“ pasirašė 2000 metų rugsėjo mėnesį ir per 15 metų nuomos laikotarpį įsipareigojo investuoti daugiau nei 20 mln. litų. „Litesko“ mieste jau modernizavo daugiau kaip 30 proc. pasenusių šilumos trasų, renovavo per 300 šilumos punktų. Į šiuos darbus bendrovė jau investavo daugiau nei 16 mln. litų.
Daugiau informacijos:
Nerijus Mikalajūnas,
„Litesko“ atstovas spaudai,
mob. tel.+ 370 685 20513,
n.mikalajunas@litesko.lt